CD0250. Conflict Management.

Выберите набор вопросов и начните обучение или экзамен.

CD0250. Conflict Management.
30 вопросов
Поиск

О подготовке в этом разделе

Банк Seagull CBT разделён на учебные модули: безопасность, судовые операции, техническое обслуживание и другие темы. Названия и коды модулей сохранены, чтобы вы могли выбрать нужную тему подготовки.

В наборе «Seagull CBT — CD0250. Conflict Management.» — 30 вопросов. Доступен 1 набор.

Обучение

В обучении нет таймера: после ответа вы сразу увидите результат и правильные варианты. Можно вернуться к вопросу и повторить тему.

Экзамен

Экзамен длится до 60 минут и включает до 50 вопросов из выбранного набора. Правильные ответы и результат доступны после завершения.

Примеры вопросов и ответов

Это примеры из опубликованного набора. Для последовательной подготовки выберите «Обучение», для проверки знаний — «Экзамен».

Which one of the activities given in the options is least likely to lead to a conflict?

Один правильный вариант

interpersonal relationships
meetings
negotiations
reading a book✓ Правильный ответ

Conflicts in meetings can be very disruptive, but they can also be very helpful. Which one of the following is NOT a good conflict handling technique for meetings that get ‘out of control’?

Один правильный вариант

Document the subject and discuss it in the next meeting.
Ask to speak with the person after the meeting or during the break.
Agree that the person has a valid point and there may be some ways to make the situation work for both parties.
Present your view and force for an agreement.✓ Правильный ответ

Select the option that most accurately completes the following statement. “In order to arrive at a win-win solution to problems, it is best to...

Один правильный вариант

...define the problem in such a way that it is mutually acceptable to both parties.”✓ Правильный ответ
...personalize the problem and be defensive.”
..accept the fact that somebody has to lose.”
...amplify the faults of the other party.”

There has been a complaint from the crew regarding ‘alleged’ unfair usage of the television. Which one of the following types of conflict is this considered to be?

Один правильный вариант

Values conflict
Technical conflict
Interest conflict✓ Правильный ответ
Personal conflict

Which one of the following is NOT a constructive technique for avoiding and resolving conflicts option?

Один правильный вариант

Discuss your differences in values openly.
Communicate honestly.
Stick to the facts.
Focus on the past.✓ Правильный ответ

Перед подготовкой

Нужна ли регистрация, чтобы начать?

Гостевой доступ — 23 минуты. После бесплатной регистрации можно продолжать без ограничений, сохранять прогресс и просматривать ошибки в личном кабинете.

На каком языке будут вопросы?

Вопросы и варианты ответа сохраняют язык исходной базы. Язык интерфейса можно переключить отдельно.

Можно ли использовать результат как официальный документ?

Нет. Это самостоятельная подготовка. Результат тренажёра не заменяет экзамен, свидетельство или проверку знаний у уполномоченной организации.